Preguntas Frecuentes
Elegir unas alianzas de boda o un anillo de compromiso es una decisión importante, y es normal que surjan dudas durante el proceso.
Hemos recopilado las preguntas que más nos hacen las parejas para ayudarte a encontrar respuestas rápidas y tomar decisiones con más tranquilidad.
Y si no encuentras aquí lo que buscas, estaremos encantados de ayudarte personalmente.
¿Cuándo deberíamos reservar nuestras alianzas?
Lo ideal es empezar entre 2 y 4 meses antes de la boda. Así tendréis tiempo suficiente para comparar opciones, personalizarlas si lo deseáis y aseguraros de que todo está perfecto para el gran día.
¿Cómo sabemos qué alianza encaja mejor con nosotros?
No existe una alianza perfecta para todo el mundo. Lo importante es encontrar una que encaje con vuestro estilo de vida, vuestros gustos y vuestro presupuesto. Por eso os ayudamos a filtrar opciones y encontrar las que realmente tienen sentido para vosotros.
En absoluto. Cada vez más parejas eligen alianzas diferentes, manteniendo algún detalle en común o simplemente escogiendo la que mejor se adapta a cada uno.
¿Las alianzas deben ser iguales para los dos?
¿Qué metal es mejor para unas alianzas?
Aceptamos diferentes métodos de pago para que puedas elegir el que te resulte más cómodo y seguro. Incluidos pagos aplazados.
Sobre las alianzas de boda
¿Se pueden grabar las alianzas?
No existe un material mejor para todo el mundo. El oro amarillo, oro blanco, oro rosa y platino tienen características diferentes. La elección dependerá de vuestros gustos, uso diario y presupuesto.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Sí. Podemos grabar nombres, fechas, iniciales o mensajes especiales, siempre que el diseño de la alianza lo permita.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Existen diferentes métodos para averiguarla. Además, podemos asesorarte para que encuentres la talla más adecuada antes de realizar el pedido. Te envíamos a casa un medidor de regalo.
Compra, envíos y garantías
¿Se puede cambiar la talla después?
Por supuesto. Si cuando os lleguen a casa la talla no es correcta, os las recogemos y la modificamos.
¿Cuánto debería gastar en un anillo de compromiso?
No existe una cantidad correcta. Lo importante es encontrar una pieza que represente lo que quieres transmitir y que se ajuste cómodamente a tu presupuesto.
¿Cómo puedo saber qué estilo le gustará?
Podemos ayudarte a identificar qué diseños encajan mejor según su personalidad, estilo y preferencias.
¿Qué hago si no conozco su talla?
Es una situación muy habitual. Existen formas discretas de aproximarla y, en muchos casos, el anillo puede ajustarse posteriormente.
¿Diamante natural o diamante de laboratorio?
Ambos son diamantes reales. La principal diferencia es su origen. Te explicaremos las ventajas e inconvenientes de cada opción para ayudarte a decidir.
¿Cuánto tarda en estar listo un anillo de compromiso?
Dependerá del modelo y del nivel de personalización. Normalmente unos 20 días. Por eso recomendamos no dejar la compra para el último momento.
Sobre los anillos de compromiso
¿Puedo personalizar el anillo?
Sí. Es posible personalizar distintos aspectos del diseño para crear una pieza única.
¿Realizáis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos asegurados a toda España.
¿Es seguro comprar una joya online?
Sí. Te acompañamos durante todo el proceso de compra y utilizamos sistemas de pago seguros para garantizar una experiencia tranquila y fiable. Además ofrecemos garantía total de cambio o devolución.
¿Las joyas tienen garantía?
Sí. Todas nuestras joyas cuentan con la garantía y factura legales correspondientes.

¿Todavía tienes dudas?
Si no has encontrado la respuesta que buscabas, estaremos encantados de ayudarte.
